返金ポリシー

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後のキャンセルは承れません。

■お客様都合による交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

■弊社に原因のある際の返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
"在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。"

返金額
商品に不備があることを弊社にて確認後、商品+送料の全額を返金いたします。

返品送料
店舗負担


■キャンセル・返金・交換連絡先
備考
お問い合わせは  greenroom.143s@gmail.com までメールでお願いいたします。

■返送先
〒492-8355
愛知県稲沢市片原一色町道法16-1

電話番号
090-4239-5156(ご連絡には対応しておりません)

備考
ご返送の際は、必ずお客様のお名前とご住所を記載のうえ発送をお願いいたします。